岗位职责
1. 负责接听客户来电，准确记录诉求并提供专业解答
2. 处理客户投诉与建议，协调内部资源推动问题解决
3. 定期回访重点客户，收集反馈以优化服务体验
4. 维护客户关系数据库，确保信息录入及时准确

任职要求
1. 大专及以上学历，普通话标准，具备良好语言表达力
2. 熟悉办公软件操作，打字速度每分钟60字以上
3. 具备优秀沟通技巧及情绪管理能力，抗压性强
4. 有呼叫中心或客服相关工作经验者优先考虑
欢迎投递简历或电话联系，来电时请说是在阜阳直聘上看到的。

阜阳直聘网敬告各位求职者：此企业已经过阜阳直聘网认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>