
工作内容:
1.负责电商平台的客户服务工作。
2.解答客户咨询,处理客户投诉,并及时跟进处理结果;
3.维护客户关系,提高客户满意度,促进客户复购;
4.收集客户反馈,及时反馈给相关部门,协助改进产品和服务;
5.懂电脑基本操作,打字快,沟通能力好,耐心责任心强;
岗位要求:
1、1-2年客服经验,不限学历;
2、有网上店铺销售客服工作经验优先;
福利待遇:8小时行政班、法定节假日、节日福利、年终奖等;
安徽省阜阳市颍东经济开发区兴业路51号
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