岗位描述:
通过10086专线与用户进行真诚有效沟通,根据用户的需求为其提供专业精准的移动增值服务。如:1、客户的当月流量已超出,这边为用户做出提醒,告知相关流量加油包或者流量套餐升级业务,在用户统一办理该业务的情况下,为客户申请办理该业务。2、节假日或者业务活动期间代表移动给用户送出祝福,目前移动营业厅可以免费换卡,对咱们移动有没有什么好的建议。等等!
应聘要求:品行端正,男女不限,18-38岁,口齿清晰,上进好学,初中及以上学历,有相关从业经验条件可以适度放宽。
发展通道:专业线晋升有初级话务员、中级话务员、高级话务员、专家;管理线晋升有组员、组长、主管、经理;其他晋升通道有内训师、行政专员、人事专员等等。
薪酬情况:综合月收入4500-6500;
工作时间:上午8:30-12:00 ;下午2:00-6:00 ,行政班8小时工作制,月休6天,节假日正常放假
清河东路460号老党校门口综合楼1-2层
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