1、负责检查区域早市卫生,组织员工点名会,安排餐备工作;
2、负责召开区域班前会,检查员工仪容仪表,根据人随客动原则做人员二次分配;
3、负责检查承包区域包厢的备餐工作;
4、负责并监督承包区域包厢的联系、订制,带领员工打造同庆楼专属定制服务;
5、负责区域的点配菜服务以及主推菜肴、果汁、茶水的销售,带领员工完成酒店销售目标;
6、负责订餐包厢的全程主导服务工作及顾客拜访;
7、负责指导并督促区域员工以帮助客人成功为目的,按照服务操作手册完成对客服务工作;
8、负责对区域员工的收市规范,节能降耗的检查;
9、负责定期做好餐具、布草的月度盘点和补货工作;
10、负责本区域员工的日常管理工作,及时了解员工思想动态,稳定员工;
11、负责妥善处理本区域客诉,及时与上级汇报;
12、完成上级交办的其他工作。
五道河路与邢庄路交叉口(双清湾水街A09栋)
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