
岗位职责
1. 负责宾客入住登记、退房结账及房态实时更新。
2. 准确处理现金、刷卡等收银业务,确保账实相符。
3. 解答宾客咨询,提供高效优质的前台接待服务。
4. 维护前台区域整洁,协助处理突发客诉与应急事务。
任职要求
1. 具备酒店前台或收银相关经验,熟悉PMS系统操作。
2. 持有健康证,形象气质佳,具备良好的服务意识。
3. 沟通能力强,做事细致严谨,有团队协作精神。
4. 能适应工作制,抗压能力强,工作稳定性高。
海亮华府新天地
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