
岗位职责
1. 负责客户咨询解答与投诉处理,提升客户满意度
2. 协助完成客服系统数据录入及信息整理
3. 配合团队完成日常服务流程优化
任职要求
1. 专业不限,有客服经验优先
2. 具备良好沟通能力与服务意识,能适应轮班制
3. 熟悉办公软件操作,具备基础数据分析能力
工作时间
9:00-18:00(双休)
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