岗位职责:
1、回复旺旺咨询及留言，有问必答(熟悉淘宝后台操作者优先考虑)
2、熟悉店内所售产品的基本知识，能准确有效地为不同顾客做推荐参考
3、配合运营处理订单修改，顾客订单查询等
了解和搜集各同行及竞争产品的动态信息4.
5、打字速度不低于50字每分钟
6、完成公司销售业绩

任职要求:
有做过淘宝和天猫淘宝客服的经验1、
2、中专以上学历、市场营销、电子商务等相关专
业，学习能力强
3、熟练使用办公软件，和有效的沟通能力，学习能力娼鏊欧强
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发
5、性格要求开朗、乐观、善于倾听、有良好的应变能力、能处理售前售后问题上班时间:白班(8点-17点)晚班(16点-24点)。

工作地址

阜阳市中南大道277号

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