岗位职责：
1、建立并维护本小区（社团）顾客微信群，营造良好的邻里购物氛围；
2、每日转发公司统一提供的产品图文与活动信息，解答群内产品咨询；
3、统计群内订单并按规定时间向公司报单，引导顾客完成合作；
4、货品配送到达后清点验收，通知顾客取货并协助分发；
5、受理顾客退换货等初步售后诉求，对接公司售后人员。

必要条件：
1、长期居住或工作于所负责小区/社团，为人诚信，在邻里中有公信力；
2、会熟练使用微信，能够建群、收发消息、转发图文；
3、具备临时存放货品的固定小空间（如家中、门店内），可短时冷藏存放；
4、认同健康乳品消费理念，愿意长期、用心经营邻里关系。

优先条件：
1、自有 100 人以上微信群，或拥有可作为自提点的社区门店；
2、有团长、团购、零售、社群运营等相关经验；
3、每天可保证 1—2 小时打理社群事务。

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