岗位职责  
1. 负责按照公司安排，上门收取拼多多平台的退换货包裹。  
2. 按照操作规范完成退件信息登记及包装处理。  
3. 确保退件及时、准确送达指定仓库或转运中心。  
4. 维护良好的客户沟通，提升服务满意度。  
5. 配合团队完成每日任务目标，确保工作高效有序。  

任职要求  
1. 具备基本的沟通能力和责任心，能独立完成工作。  
2. 持有有效身份证件，能够提供真实身份信息。  
3. 有物流、快递或相关工作经验者优先，熟悉电商平台操作流程者更佳。  
4. 服从管理，具备良好的时间观念和执行力。  
5. 能适应工作时间，具备一定的抗压能力。  
6. 具备基础的电脑操作技能，能熟练使用手机进行信息录入与上传。

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