
岗位职责
负责分管5-10家门店的整体运营管理,制定门店运营标准、服务规范及销售目标,并监督门店严格执行。
定期巡查分管门店,检查门店环境卫生、产品品质、服务质量、合规经营等情况,及时发现问题并督促整改,确保门店运营标准化、规范化。
统筹门店人员管理,包括员工招聘、培训、考核与激励,提升员工专业技能和服务意识,打造高效门店团队。
监控门店经营数据(销售额、客流量、客单价等),分析经营痛点,制定优化方案,推动门店业绩提升;协助门店开展促销活动,提升门店知名度和客流量。
对接公司各部门,反馈门店运营需求,协调解决门店在供应链、产品、设备等方面的问题;做好门店与公司的沟通桥梁,确保公司政策落地执行。
收集门店客户反馈,优化服务流程和产品体验,提升客户满意度和忠诚度,降低客户流失率。
任职要求
学历要求:大专及以上学历,市场营销、工商管理、餐饮管理等相关专业优先。
经验要求:具备3年以上餐饮或食品连锁门店运营、督导相关工作经验,熟悉门店运营流程,有分管多家门店经验者优先。
能力要求:具备较强的运营把控能力、问题解决能力和沟通协调能力;责任心强,执行力强,能适应出差(门店巡查),具备一定的抗压能力。
其他要求:具备良好的服务意识和团队协作精神,做事认真负责,善于学习,能快速适应公司运营模式;无不良从业记录。
田三食品加工及物流配送中心
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