基本职能：
1、协助并参与前台员工的日常工作；
2、确保所有前台员工的日常工作根据拟定的程序和标准进行；
3、保证客人编码，电子账单，房价等信息的准确性，在他们交给前厅出纳前检查一遍；
4、确保客人的需求，询问，投诉适当处理和调解；
5、与客房部密切合作留意客人的房态，适当操作房态系统；
6、将客房部的房态报告与前厅部的比较，一旦有任何差异，通知前厅部副经理。

职位条件：
1、至少两年以上国际标准酒店工作经验；
2、必须熟悉前厅部的操作；
3、气质良好，头脑灵敏；
4、口头表达和书面表达能力良好；
5、对酒店总体操作的总体知识了解。

阜阳直聘网敬告各位求职者：此企业已经过阜阳直聘网认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>