主要职责:
1、负责的客户的开发、维护、和回访工作,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2、负责通过电话、短信、网络等形式维护客户关系。
3、负责上级交办的其他日常事务。
4、具备处理问题,沟通问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。
任职要求:
1、普通话标准、亲切,优秀的沟通能力和语言表达能力,
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
4、有一定的网络知识基础
南京路188号
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