岗位职责:(要求,35周岁内)
1、负责接待工作,做好来访登记;
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;
4、熟悉辖区楼宇结构、楼座排列、单元户数、管道路线走向、各种设备开关位置,了解住户、业主数量及基本家庭情况;
5、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施、公区卫生等,发现不正常情况及时处理并做好记录,与其他部门配合处理,及时呈报工作联系并监督落实;
6、 负责接待业主(住户)有关住房方面咨询,积极做好住户寻访工作,与住户建立和维持良好的关系,调动业主参与项目物业管理;
7、负责物业管理费、停车费等各项费用的催收和提醒工作;
8、协助处理小区突发事件;
任职资格:
1、35岁以下,高中及以上学历,有物业管理相关经验优先考虑;
2、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力;
3、有品牌物业企业工作经历优先考虑。
工作时间:8-12 下午14-18 月休4天
刘锜路辅路与源溪路交叉口西南240米
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