岗位职责：
1、服务于公司的合作客户，指导、培训电商企业更好的使用阿里巴巴平台；
2、根据阿里巴巴规则，检查分析客户的店铺经营问题，协助解决，使客户获得更好的业绩；
3、服务客户并了解客户的需求，针对提供解决客户问题的其他产品；
4、服务客户，做好客情关系，保证客户的续费率；
5、与公司其他部门做好协调沟通，为客户提供优质及时的服务。

岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限，电子商务专业或市场营销专业优先；
2、思维敏捷，善于沟通，较强的抗压能力，有进取心的有志青年；
3、服务意识强，具备强烈的销售意愿；
4、有淘宝、天猫运营工作经验者优先；
5、具备好学、爱学精神；
6、熟练运用office及良好的写作能力；
7、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
8、勤奋踏实，团队合作精神。

薪资福利：
1、薪资构成：底薪3000+高额提成+丰厚奖金
2、上班时间：8:30-18:00，午休2小时单双休轮流，法定假日按国家规定放假，满一年员工享受5-7天的带薪年假；
3、提供各种职业培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间，每年均有机会到阿里巴巴杭州总部学习培训机会；
4、完善的晋升通道：客服顾问-客服主管-客服经理-客服总监-分公司合伙人。
5、 福利待遇
社保五险：生育保险、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险
节日礼品：38节、61节、端午节、中秋节均有节日礼品
婚育基金：满6个月，享受结婚基金999元（长长久久）和生育基金666元（顺顺利利）领取.
聚餐晚会：季度英雄宴，团队基金满足不同的团队聚餐和交流需求
旅游拓展：年度管理层出境游，员工拓展活动
文娱活动：丰富的业余生活，篮球俱乐部成立，不定期举办比赛，增加员工体质。

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