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【阿里巴巴】售后客服(底薪3000+提成+五险)
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3000-8000元/月

有提成 有年假 旅游 环境好 管理规范 晋升快 五险

工作性质 全职
工作区域 不限
工作年限 不限
已投简历 63人
职位类别 客服 - 客服专员/助理
招聘人数 3人
学历要求 大专
浏览次数 45763人次
职位描述

岗位职责:
1、服务于公司的合作客户,指导、培训电商企业更好的使用阿里巴巴平台;
2、根据阿里巴巴规则,检查分析客户的店铺经营问题,协助解决,使客户获得更好的业绩;
3、服务客户并了解客户的需求,针对提供解决客户问题的其他产品;
4、服务客户,做好客情关系,保证客户的续费率;
5、与公司其他部门做好协调沟通,为客户提供优质及时的服务。

岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,电子商务专业或市场营销专业优先;
2、思维敏捷,善于沟通,较强的抗压能力,有进取心的有志青年;
3、服务意识强,具备强烈的销售意愿;
4、有淘宝、天猫运营工作经验者优先;
5、具备好学、爱学精神;
6、熟练运用office及良好的写作能力;
7、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
8、勤奋踏实,团队合作精神。

薪资福利:
1、薪资构成:底薪3000+高额提成+丰厚奖金
2、上班时间:8:30-18:00,午休2小时单双休轮流,法定假日按国家规定放假,满一年员工享受5-7天的带薪年假;
3、提供各种职业培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间,每年均有机会到阿里巴巴杭州总部学习培训机会;
4、完善的晋升通道:客服顾问-客服主管-客服经理-客服总监-分公司合伙人。
5、 福利待遇
社保五险:生育保险、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险
节日礼品:38节、61节、端午节、中秋节均有节日礼品
婚育基金:满6个月,享受结婚基金999元(长长久久)和生育基金666元(顺顺利利)领取.
聚餐晚会:季度英雄宴,团队基金满足不同的团队聚餐和交流需求
旅游拓展:年度管理层出境游,员工拓展活动
文娱活动:丰富的业余生活,篮球俱乐部成立,不定期举办比赛,增加员工体质。

工作地址

安徽省阜阳市颍州路8号巨川广场2301

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