岗位职责：
1、通过抖音/快手以及在线小程序平台回复，及时解答客户售前、售后问题 ;
2、负责完成客服相关数据统计与分析，确保管理数据支撑及业绩追踪;
3、了解客户需求，对其购买产品提供专业咨询并跟进处理进度;
4、负责客户线上接待，建立和完善客户资源相关数据，维护客户关系;
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力:
6、完成上级交给的其它事务性工作。
上班时间：上早班7.30-16点，上晚班3:30-24点 ，每周倒换一次班，一周休息一天。
岗位要求:
1、熟练使用office等办公软件;每分钟电脑打字40字以上
2、有较强的沟通能力、学习能力、抗压能力与团队合作能力;
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，遵守职业相关的纪律和要求
4、有客服经验者优先;
5、中专及以上学历，优秀者可放宽学历
入职半年涨薪一次，上不封顶；入职半年涨薪一次，上不封顶；入职半年涨薪一次，上不封顶；重要的事情说三遍！！！！！
有意向者请直接投递简历并电话联系，联系我时，请说是在阜阳直聘上看到的，谢谢！

阜阳直聘网敬告各位求职者：此企业已经过阜阳直聘网认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>